Política de operación
Aquí está recogido con qué criterios Bloffy abre la visibilidad en buscadores, en qué casos toma medidas sobre el contenido o las cuentas, y cómo puedes apelar una medida.
Cuando se toma una medida, podemos avisarte por correo a la dirección de tu cuenta, a criterio del operador; ese correo te lleva al apartado de esta página que le corresponde.
Revisión de la visibilidad en buscadores
Un blog nuevo empieza como «sin revisar» y, mientras lo esté, los buscadores no lo indexan. Es el valor predeterminado para evitar que el spam y el contenido duplicado se propaguen por los resultados de búsqueda.
Cuando un blog tiene artículos publicados, entra en la cola de revisión automáticamente: no hay que solicitar nada. Si lo aprobamos, desde ese momento los buscadores pueden rastrearlo, y podemos avisarte por correo a criterio del operador. Aparecer de verdad en los resultados aún puede tardar.
En el apartado de dirección de los ajustes de tu blog puedes ver el estado actual como «sin revisar», «aprobada» o «revocada». Si está revocada, verás también el motivo y cómo apelar.
Tipos de medida
Hay 14 medidas que te pueden afectar. Cada una queda registrada con un motivo, y podemos avisarte por correo a criterio del operador. Las decisiones internas del proceso de revisión (por ejemplo, «visto pero todavía sin aprobar») no son medidas y no se notifican.
- Visibilidad en buscadores aprobada
- Terminó la revisión y tu blog queda abierto a la indexación: se retira la marca noindex y avisamos a IndexNow. Es una medida que abre algo, no que lo quita, así que su único motivo es «cumple nuestros criterios». Aparecer en los resultados aún puede tardar.
- Visibilidad en buscadores revocada
- Retiramos la visibilidad en buscadores que ya se había concedido. Tu blog y tus artículos siguen ahí y siguen abiertos en el sitio público: solo quedan marcados como noindex, así que dejan de salir en los resultados nuevos. Lo que ya estaba listado va desapareciendo a medida que los buscadores lo vuelven a rastrear. El sitemap se sigue sirviendo con independencia del estado de indexación. Bloquear el acceso en sí es otra medida distinta, «blog oculto», más abajo.
- Blog oculto
- El sitio público responde como si el blog no existiera. Tus artículos y ajustes siguen intactos y puedes seguir editándolos, pero publicar artículos nuevos queda bloqueado.
- Blog de nuevo público
- Se levanta la ocultación: el sitio público vuelve a abrirse y se libera el bloqueo de publicación. La visibilidad en buscadores es un eje aparte, así que si estaba revocada sigue revocada.
- Blog eliminado
- Desaparece del sitio público al instante y se destruye cuando pasa el periodo de conservación. Hasta entonces se puede recuperar, pero un blog eliminado por una medida de operación no lo puedes restaurar tú. La dirección del blog se libera de inmediato y otra persona puede tomarla.
- Blog eliminado recuperado
- Un blog que estaba eliminado vuelve a abrirse en su dirección original. Es un eje distinto del «blog de nuevo público» de arriba: ese levanta una ocultación, este deshace una eliminación.
- Cuenta suspendida
- Se bloquean el inicio de sesión y el acceso por API, y se cierra la sesión en todos los dispositivos. Tus artículos y los datos de tus blogs se conservan, y la suspensión puede levantarse si aceptamos tu apelación: no es una eliminación.
- Suspensión de la cuenta levantada
- Vuelves a poder iniciar sesión. Los blogs que se ocultaron junto con la suspensión no se restauran solos: el acceso y la visibilidad son ejes aparte, así que cada blog necesita su propia restauración.
- Artículo retirado de la publicación
- El artículo se retira del sitio público y se bloquea volver a publicarlo. Se queda como borrador y puedes seguir editándolo y guardándolo: los operadores no tocan lo que escribes. Las traducciones siempre bajan junto con el original.
- Publicación del artículo desbloqueada
- Puedes volver a publicar el artículo. Las traducciones que se bloquearon con él también se liberan.
- Artículo eliminado
- Se puede recuperar hasta que termine el periodo de conservación, pero un artículo eliminado por una medida de operación no se restaura desde tu papelera. Si lo necesitas de vuelta, apela.
- Artículo restaurado
- Un artículo que los operadores habían eliminado vuelve exactamente al estado previo a la eliminación. Se abre de nuevo en la misma dirección, y las traducciones que bajaron con él también vuelven. Si tenía un bloqueo de publicación, eso es una medida aparte y sigue en pie.
- Aviso de inactividad
- Antes de reclamar un blog que lleva mucho tiempo vacío, primero emitimos un aviso de inactividad, y podemos avisarte por correo a criterio del operador. Si publicas un artículo dentro del periodo de gracia (o contestas al correo de aviso, si lo recibiste), se mantiene. Si no hay respuesta y el blog se reclama, su dirección se libera y los borradores a medias se van con él.
- Blog inactivo reclamado
- No hubo respuesta después del aviso, así que reclamamos el blog (se trata igual que una eliminación). Los artículos se pueden recuperar hasta que termine el periodo de conservación, pero la dirección ya está liberada y no se puede volver a ella.
Motivos
Toda medida lleva uno de los motivos siguientes. Si te avisamos por correo, el correo muestra el mismo motivo que las pantallas de tu espacio de trabajo. Cuando se usa «otro», el operador tiene que dejar una nota escrita.
- Contenido ilegal
- Contenido que infringe la ley, o que fomenta o distribuye ese tipo de material. Se puede actuar sobre este motivo en cuanto se denuncia o se confirma.
- Spam
- El mismo contenido publicado una y otra vez, o publicación masiva y generada automáticamente con el único fin de aparecer en buscadores.
- Contenido sin valor o copiado
- Contenido copiado tal cual de otro sitio, o relleno que no le aporta nada a quien lee.
- Suplantación
- Presentarse como otra persona u organización, o dar a entender una relación que no existe.
- Infracción de derechos de autor
- Publicar la obra de alguien sin su permiso. Se tramita a partir de la denuncia del titular de los derechos o de su representante.
- Política de direcciones y nombres
- Una dirección o un nombre de blog que suplanta a otro servicio o marca, o que usa un nombre reservado para la operación.
- Otro (consulta la nota del operador)
- Casos que ninguno de los motivos anteriores describe. Cuando se usa este motivo, el operador tiene que dejar una nota, y el correo de notificación, si se envía, recoge su contenido.
- Cumple nuestros criterios
- Significa que el blog cumple nuestros criterios de visibilidad en buscadores. Solo se usa en medidas que abren algo, nunca en las que quitan algo.
- Apelación aceptada
- Revisamos una apelación y revertimos la medida. Se usa al levantar suspensiones, restaurar blogs y desbloquear artículos.
- Inactividad prolongada
- No es una infracción, sino abandono. Solo se usa en el aviso y el reclamo de blogs que llevan mucho tiempo sin usarse.
Blogs inactivos
Un blog pasa a ser candidato a inactividad cuando su visibilidad en buscadores no está aprobada, no se ha publicado ningún artículo nuevo en los últimos 60 días y ningún miembro ha iniciado sesión en 30 días (umbrales actuales).
A los candidatos nunca se les reclama de golpe: primero emitimos un aviso de inactividad, y podemos avisarte por correo a criterio del operador. El periodo de gracia es de 14 días (umbral actual). Si publicas un artículo dentro de ese plazo (o contestas al correo de aviso, si lo recibiste), el blog se mantiene.
Si el periodo de gracia pasa sin respuesta, reclamamos el blog. Su dirección se libera de inmediato para que otra persona la tome, y los borradores a medias se van con él. Nada se reclama automáticamente: siempre lo confirma una persona antes.
Apelaciones
Si crees que una medida fue un error, contesta a la dirección de abajo. Dentro de la app no hay un formulario de apelación: el correo es el único canal.
En tu respuesta, incluye la dirección del blog o del artículo en cuestión y por qué crees que la medida fue un error. Si aceptamos tu apelación, revertimos la medida, y podemos comunicártelo por correo a criterio del operador.